سیاست حریم خصوصی فروشگاه اطلس ماوی
۱. مقدمه
حریم خصوصی مشتریان برای «بازرگانی بین‌المللی اطلس ماوی» اهمیت اساسی دارد. این سیاست توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، با چه هدفی استفاده می‌شود و چه حقوقی برای کاربران وجود دارد. استفاده از سایت atlasmavi.com به معنای آگاهی از این سیاست و پذیرش آن است.
۲. اطلاعات جمع‌آوری‌شده
الف) اطلاعاتی که خود شما ارائه می‌دهید: نام، شماره تلفن همراه، ایمیل و آدرس تحویل — هنگام ثبت‌نام، ثبت سفارش یا ارسال پیام به پشتیبانی.
ب) اطلاعاتی که از استفاده‌ی شما ثبت می‌شود: تاریخچه سفارش‌ها، سبد خرید و کوکی‌های فنی سایت.
ج) شماره تلفن همراه شما ممکن است برای دریافت پیامک‌های اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش، تیکت پشتیبانی و اطلاعیه‌های فروشگاه استفاده شود.
۳. هدف استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما فقط برای این موارد استفاده می‌شود: پردازش و ارسال سفارش‌ها، پاسخ به درخواست‌ها و تیکت‌های پشتیبانی، اطلاع‌رسانی وضعیت خرید، بهبود عملکرد و تجربه‌ی کاربری سایت، و اطلاع‌رسانی‌های تجاری فقط با رضایت شما.
۴. پرداخت آنلاین
فرآیند پرداخت در محیط امن درگاه بانکی انجام می‌شود. اطلاعات کارت بانکی (شماره کارت، رمز، CVV2) هرگز به فروشگاه منتقل یا نزد ما ذخیره نمی‌شود.
۵. اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث
اطلاعات شما به هیچ عنوان فروخته یا اجاره داده نمی‌شود. تنها در این موارد محدود، بخشی از اطلاعات در اختیار اشخاص ثالث قرار می‌گیرد: شرکت حمل‌ونقل (نام، آدرس و تلفن — فقط برای تحویل سفارش) و درگاه پرداخت بانکی (برای تسویه‌ی مالی). ارائه‌دهندگان خدمات پیامک نیز تنها اطلاعات فنی لازم برای ارسال پیام را پردازش می‌کنند.
۶. کوکی‌ها
سایت از کوکی‌ها برای نگه‌داشتن سبد خرید، شناسایی جلسه‌ی ورود و بهبود تجربه‌ی مرور استفاده می‌کند. کاربر می‌تواند کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر حذف یا مسدود کند؛ ممکن است بخشی از امکانات سایت (مانند سبد خرید) در این حالت درست کار نکند.
۷. امنیت اطلاعات
اطلاعات مشتریان روی سرورهای امن نگهداری می‌شود و دسترسی به آن‌ها محدود به کارکنان مجاز است. با این حال، امنیت مطلق در بستر اینترنت تضمین‌پذیر نیست و مسئولیت محرمانگی رمز عبور حساب کاربری بر عهده‌ی خود کاربر است.
۸. حقوق کاربر
هر کاربر می‌تواند: از اطلاعات ثبت‌شده درباره‌ی خود مطلع شود، درخواست اصلاح اطلاعات نادرست بدهد، اشتراک در پیامک‌های تبلیغاتی را لغو کند و درخواست حذف حساب کاربری‌اش را اعلام کند. (سوابق مالی سفارش‌ها مدتی برای الزامات قانونی و مالی نگهداری می‌شود.)
۹. تغییر سیاست
این سیاست ممکن است به‌روزرسانی شود؛ نسخه‌ی جدید از زمان انتشار در همین برگه معتبر است. تاریخ آخرین به‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۵.
۱۰. تماس
برای هر سؤال درباره‌ی این سیاست: تلفن ۰۹۱۱۹۰۹۵۷۴۳ — [تلفن ثابت] — ایمیل atlasmavi.headgasket@gmail.com.com